Лечение в чужбина: твоите права, стъпки и подкрепа от НЗОК

В кои случаи лечението може да се осъществи в чужбина? Какви документи са необходими? На тези и други въпроси отговарят експертите от Националната здравноосигурителна каса в рубриката за пациенти „НЗОК за теб“.

Ето и подробностите:

Всеки български гражданин има право на заплащане на медицински услуги във връзка с лечение в чужбина, в случай че лечението му не може да бъде извършено в  лечебно заведение в страната и не са предвидени други механизми за финансиране.
Необходимо е да се има предвид, че експериментални методи за лечение и за трансплантация за дадено заболяване не се заплащат.

Какви документи са необходими да подготвя, преди да кандидатствам за лечение в чужбина и мога ли да поискам второ мнение от лекар извън България преди това?

Преди подаване на заявителните документи е необходимо да имате актуална медицинска документация, удостоверяваща Вашето заболяването, състоянието Ви, проведеното до момента лечение, препоръки на медицински специалисти, в това число необходимостта от осъществяване на услугите, за които ще кандидатствате за лечение в чужбина. Това са епикризи, изследвания, становища, мнения и препоръки от медицински специалисти.

За деца медицинска документация е необходимо да бъде издадена не повече от 2 месеца преди подаване на заявлението, а за хора над 18-годишна възраст – не повече от 6 месеца.

Право на пациента е да потърси мнение от няколко лекари специалисти.

За какви видове медицински услуги мога да кандидатствам за заплащане в чужбина?

Обхват на услугите при лицата до 18-годишна възраст включва:
  

• диагностични и лечебни процедури, които не могат да бъдат извършени своевременно или за които няма условия за извършването им в България;
• медицински изделия, които не могат да бъдат осигурени у нас;
• трансплантация на органи и клетки в чужбина, когато тя не се извършва или не може да бъде извършена своевременно в нашата страна; 
• до три контролни прегледа след осъществяване на лечение/трансплантация;
• при необходимост заплащането може да включи и средства за транспорт и престой – пътни и квартирни пари на детето и един негов придружител в чужбина, както и при необходимост устен превод по време на престоя и лечението.

Обхват на услугите при лицата над 18-годишна възраст включва:

• трансплантация на органи и клетки, когато тя не се извършва или не може да бъде извършена своевременно в България;
• лечение в чужбина, извън трансплантацията, чрез необходим за конкретния пациент метод, който не е приложим у нас.

Къде мога да получа по-подробна информация за необходимите документи?

В сградата на ЦУ на НЗОК, ул. „Кричим“ №1 функционира приемна със служители, които осъществят прием и консултации на граждани по въпроси и необходими документи, свързани с подаване на заявителни документи.

Консултациите се осъществяват в непрекъснат режим на работа от 09:00 –17:30 часа, от понеделник до петък.

На официалната интернет страница на НЗОК е публикувана Харта на клиента на НЗОК, с посочени телефони за консултации на граждани от експерти по въпроси за лечение и здравно обслужване в чужбина.

Къде са публикувани необходимите документи за заявяване на лечение в чужбина?

Необходимите заявителни документи са публикувани на официалния сайт на НЗОК в рубрика „Лечение в България и чужбина“.

Къде да подам документите си – онлайн, по пощата или лично?

Документите могат да се подадат в НЗОК, чрез РЗОК или по пощата на адрес:  ул. „Кричим“ 1, 1407 София.

При наличие на електронен подпис документите могат да се подадат и по електронен път.

Документите могат да бъдат подадени и от упълномощено от вас лице, за което е необходимо представяне на пълномощно към заявлението.

Заявителните документи за лечение на деца до 14-годишна възраст се подават от родител или законен представител, а за деца от 14 до 18 години заявлението се подава от тях със съгласието на родител.

Как да разбера до какъв етап на разглеждане е заявлението ми?

На страницата на НЗОК – https://www.nhif.bg/ в рубрика „Лечение в България и чужбина“, подрубрика „Лечение в България и чужбина на деца“ и подрубрика „Лечение  лица над 18 г.“ е публикувана „Справка за движение на заявленията по реда на Наредба № 2 от 27.3.2019 г.“ (Справка). В  Справката заявителите, след като посочат входящия  номер и датата на подаване на заявлението, могат да проследят движението му. Тази справката се обновява всеки ден.

Какво става, ако ми липсва някои документи, ще ме върнат ли в началото на процедурата?

В случаите, когато не са подадени необходимите документи или са налице неясноти или непълна информация, а също и при необходимост от представяне на допълнителен относим документ, заявителят се уведомява писмено и се дават необходимите указания за отстраняването им.

Ако ми откажат лечение, мога ли да подам отново документи, или да обжалвам?

Съгласно изискванията за нормативната уредба вие имате право да обжалвате отказа в 14-дневен срок от датата на неговото получаване от Вас.

Какво се случва, ако възникне проблем, докато се лекувам в чужбина? Към кого да се обърна?

Когато в хода на извършваните медицински услуги, чието заплащане е одобрено, възникне необходимост от допълнително заплащане за вече одобрените услуги е необходимо да уведомите НЗОК за това и да представите документ, доказващ необходимостта, издаден от съответното лечебно заведение в чужбина.

В случай че става въпрос за медицинска услуга, различна от одобрената, за която вече провеждате лечение в чужбина, е необходимо Вие или упълномощено от Вас лице да подаде нови заявителни документи.

Какво трябва да направя, след като се върна от лечение в чужбина?

До 1 месец след завръщането Ви от лечение в чужбина е необходимо да предоставите в НЗОК отчетни медицински документи от проведеното лечение с превод на български език от лицензиран преводач.

Трябва ли да уведомя личния си лекар и кой следи състоянието ми?

Медицинските документи от проведеното лечение в чужбина следва да бъдат част от Вашето здравно досие и в този смисъл е необходимо да ги предоставите на личния си лекар, който ще направи преценка и ще Ви насочи при необходимост за продължаване на лечението Ви в България.

Източник: Национална здравноосигурителна каса

CredoWeb е социална платформа, която свързва всички участници в здравеопазването, предоставяйки възможности за интерактивна комуникация между лекари, фармацевти, институции, компании и като цяло всички, за които здравето е качество на живот.

CredoWeb е вашият източник на експертна информация в сферата на здравеопазването!

 

Сподели във Facebook